Le Conseiller Conjugal et Familial (CCEF) reçoit des personnes et des couples, souffrant de difficultés relationnelles, affectives, sexuelles ou éducatives, rencontrées dans la vie personnelle, la vie de couple ou la vie familiale.
Contrairement à ce que laisse entendre le terme de "conseiller", il ne donne pas de "conseils", mais son rôle est de "tenir conseil", c'est à dire d'apporter l'aide nécessaire pour que les personnes en difficulté puissent réfléchir à leur vécu, trouver et remettre en marche leurs propres ressources pour surmonter ces difficultés.
Le CCEF a suivi une formation psychologique spécialisée, encadrée par l'Etat et se doit de suivre lui-même une psychothérapie personnelle.
Il a un rôle d'écoute active qui doit permettre aux personnes qu'il reçoit d'exprimer leur situation et de poser les questions qui les préoccupent.
